Онлайн-покупки могут помочь вам сэкономить деньги и получить доступ к широкому ассортименту товаров, но у этого способа шопинга есть и минусы. Хакеры и другие преступники постоянно пытаются обмануть покупателей, предлагая фейковые предложения и скидки.
Согласно недавнему отчету Better Business Bureau, мошенничество с онлайн-покупками является вторым наиболее рискованным типом после мошенничества при приеме на работу.
Зная самые распространенные мошенничества и ловушки, с которыми сталкиваются онлайн-покупатели, вы можете обеспечить лучшее вложение своим финансам.
Насторожитесь, если продавец попросит вас сделать банковский перевод или другой способ перевода денег, включая подарочную карту, в качестве оплаты вашего заказа. В этом случае вполне вероятно, что ваши деньги попадут прямо в карман мошенника, и вы ничего не получите. Если вы хотите защитить себя, всегда платите с помощью кредитной карты или других безопасных способов оплаты.
Если вы получаете случайное текстовое сообщение с просьбой нажать на ссылку, которая рекламирует какую-то удивительную сделку или предлагает отменить определенную услугу, это, скорее всего, мошенничество. Это способ заставить вас выдать личную информацию, переходя по ссылке или поделившись информацией другим похожим способом.
Если вы совершаете покупки на фальшивом веб-сайте, вы можете получить подделку — что-то совершенно отличное от того, что рекламировалось, или вообще ничего. Один из способов определить, просматриваете ли вы поддельный веб-сайт, — посмотреть на доменное имя. Как правило, большинство законных URL не содержат посторонних символов или орфографических ошибок. Сайты продавцов имеют простые имена и обычно соответствуют их торговым маркам. Например, доменное имя для модного бренда Michael Kors — MichaelKors.com, а для Gucci — Gucci.com.
Вы также можете проверить, есть ли на веб-сайте универсальная печать одобрения, например, Norton Secured Seal, или проверить, когда домен был создан, с помощью Whois.
Скажем, вы столкнулись с рекламой скидки 95% на ваш любимый продукт или предмет. Вы нажимаете на объявление и попадаете на веб-сайт, где можете делать покупки. Вы вводите свою личную информацию, чтобы получить продукт. В этот момент мошенник получил вашу информацию и уже готов оставить вас ни с чем.
Если вы скептически относитесь к сделке, посмотрите, сколько стоит товар в других магазинах. Простое сравнение цен может помочь вам определить, является ли сделка действительно законной или просто попыткой завладеть вашими деньгами или информацией.
Будьте осторожны при использовании общедоступного соединения Wi-Fi и полностью избегайте его, если вы собираетесь покупать товары и вводить информацию об оплате. Вероятность кражи личных данных увеличивается! Иногда онлайн-преступники создают сеть Wi-Fi, аналогичную той, которую вы ожидаете использовать, надеясь, что вы подключитесь к ней. Если вам приходится использовать общедоступный Wi-Fi, убедитесь, что вы также вошли в виртуальную частную сеть.
Если вы получили электронное письмо от крупной службы доставки, например, от FedEx, в котором говорится, что ваша посылка задержана или возникла проблема с вашим заказом, это может быть фишинговая афера. Как правило, в таких письмах вас попросят нажать на ссылку для более подробной информации о предполагаемой проблеме. Но нажатие на ссылку может привести к загрузке вредоносных программ, которые хакеры используют для получения данных с вашего компьютера.
Вместо того, чтобы нажимать на ссылку, вам следует непосредственно посетить веб-сайт грузоотправителя и использовать свой номер для отслеживания или подтверждения заказа, чтобы проверить состояние посылки.
Остерегайтесь нажатия на купоны в социальных сетях. Если купон поступает с официальной страницы социальной сети продавца, то это должно быть совершенно очевидно. Во многих случаях поддельные купоны появляются на страницах социальных сетей, которые утверждают, что связаны с розничными торговцами.
Например, вы наткнулись на сделку в Ross, которая не продвигается ни на одной из официальных медиа-платформ Ross. Вместо того, чтобы предполагать, что сделка — секрет фирмы, свяжитесь с вашим местным магазином или попытайтесь отследить сделку на официальном сайте Ross. В противном случае вы уязвимы для атак вредоносных программ.
Положительно оцененные продукты и услуги оказывают большое влияние на новых клиентов, и розничные продавцы знают это. Это способ получить представление о продукте, который нельзя увидеть или потрогать. Опрос 2018 года от ReviewTracker показал, что 63,6% людей проверяют отзывы в Сети, прежде чем приехать в магазин. В результате некоторые интернет-магазины платят за положительные отзывы.
Чтобы не быть обманутым поддельными отзывами, остерегайтесь отзывов, в которых отсутствуют конкретные сведения о товаре или услуге. Также обратите внимание на даты обзоров. Если в одно и то же время было опубликовано большое количество положительных отзывов, это может указывать на то, что отзывы были оплачены.
Покупки в Интернете — это весело, но нужно платить и за доставку. Ритейлеры часто соблазняют вас, предлагая бесплатную доставку, если вы тратите определенную сумму денег. Это звучит как хорошая сделка, но может привести к тому, что вы потратите еще больше денег, добавив еще один предмет, чтобы соответствовать минимуму для бесплатной доставки. Этот дополнительный элемент обычно заменяет стоимость доставки, которую вы не хотели оплачивать, или стоит дороже. Оставайтесь с продавцами, которые предлагают бесплатную доставку в течение всего года.
Даже если вы покупаете продукт на авторитетном сайте, таком как Amazon, Walmart или eBay, вы все равно можете получить поддельный товар, проданный одним из сторонних продавцов. Исследование, проведенное в 2018 году Управлением по вопросам подотчетности правительства США, показало, что 20 из 47 продуктов, которые организация приобрела у сторонних продавцов на популярных потребительских веб-сайтах, были контрафактными.
Контрольный признак поддельного предмета — это цена, которая кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой. Как правило, так и есть.
У всех нас был момент, когда мы замечали, что общая сумма в корзине намного выше, чем мы думали. Это может быть результатом скрытых расходов на доставку, таких как сборы за доставку отдельных предметов. Или, возможно, сайт рекламирует «бесплатную доставку», но только для покупателей, которые платят ежегодное членство или другие сборы.
Прежде чем заполнять свою корзину на любом сайте покупок, убедитесь, что вы знаете, сколько заплатите за доставку. Иногда проще и дешевле выбрать опцию «забрать в магазине» или получив бесплатные промо-коды доставки на таких сайтах, как RetailMeNot.
Зная самые распространенные мошенничества и ловушки, с которыми сталкиваются онлайн-покупатели, вы можете обеспечить лучшее вложение своим финансам.
- Запросы на оплату банковским переводом
Насторожитесь, если продавец попросит вас сделать банковский перевод или другой способ перевода денег, включая подарочную карту, в качестве оплаты вашего заказа. В этом случае вполне вероятно, что ваши деньги попадут прямо в карман мошенника, и вы ничего не получите. Если вы хотите защитить себя, всегда платите с помощью кредитной карты или других безопасных способов оплаты.
- Ссылки, отправленные с помощью текстовых сообщений
Если вы получаете случайное текстовое сообщение с просьбой нажать на ссылку, которая рекламирует какую-то удивительную сделку или предлагает отменить определенную услугу, это, скорее всего, мошенничество. Это способ заставить вас выдать личную информацию, переходя по ссылке или поделившись информацией другим похожим способом.
- Фейковые сайты или домены
Если вы совершаете покупки на фальшивом веб-сайте, вы можете получить подделку — что-то совершенно отличное от того, что рекламировалось, или вообще ничего. Один из способов определить, просматриваете ли вы поддельный веб-сайт, — посмотреть на доменное имя. Как правило, большинство законных URL не содержат посторонних символов или орфографических ошибок. Сайты продавцов имеют простые имена и обычно соответствуют их торговым маркам. Например, доменное имя для модного бренда Michael Kors — MichaelKors.com, а для Gucci — Gucci.com.
Вы также можете проверить, есть ли на веб-сайте универсальная печать одобрения, например, Norton Secured Seal, или проверить, когда домен был создан, с помощью Whois.
- Невероятные скидки
Скажем, вы столкнулись с рекламой скидки 95% на ваш любимый продукт или предмет. Вы нажимаете на объявление и попадаете на веб-сайт, где можете делать покупки. Вы вводите свою личную информацию, чтобы получить продукт. В этот момент мошенник получил вашу информацию и уже готов оставить вас ни с чем.
Если вы скептически относитесь к сделке, посмотрите, сколько стоит товар в других магазинах. Простое сравнение цен может помочь вам определить, является ли сделка действительно законной или просто попыткой завладеть вашими деньгами или информацией.
- Избегайте покупок, когда вы используете общедоступный Wi-Fi
Будьте осторожны при использовании общедоступного соединения Wi-Fi и полностью избегайте его, если вы собираетесь покупать товары и вводить информацию об оплате. Вероятность кражи личных данных увеличивается! Иногда онлайн-преступники создают сеть Wi-Fi, аналогичную той, которую вы ожидаете использовать, надеясь, что вы подключитесь к ней. Если вам приходится использовать общедоступный Wi-Fi, убедитесь, что вы также вошли в виртуальную частную сеть.
- Поддельные уведомления о доставке
Если вы получили электронное письмо от крупной службы доставки, например, от FedEx, в котором говорится, что ваша посылка задержана или возникла проблема с вашим заказом, это может быть фишинговая афера. Как правило, в таких письмах вас попросят нажать на ссылку для более подробной информации о предполагаемой проблеме. Но нажатие на ссылку может привести к загрузке вредоносных программ, которые хакеры используют для получения данных с вашего компьютера.
Вместо того, чтобы нажимать на ссылку, вам следует непосредственно посетить веб-сайт грузоотправителя и использовать свой номер для отслеживания или подтверждения заказа, чтобы проверить состояние посылки.
- Поддельные сайты и страницы с купонами
Остерегайтесь нажатия на купоны в социальных сетях. Если купон поступает с официальной страницы социальной сети продавца, то это должно быть совершенно очевидно. Во многих случаях поддельные купоны появляются на страницах социальных сетей, которые утверждают, что связаны с розничными торговцами.
Например, вы наткнулись на сделку в Ross, которая не продвигается ни на одной из официальных медиа-платформ Ross. Вместо того, чтобы предполагать, что сделка — секрет фирмы, свяжитесь с вашим местным магазином или попытайтесь отследить сделку на официальном сайте Ross. В противном случае вы уязвимы для атак вредоносных программ.
- Чрезмерное доверие отзывам
Положительно оцененные продукты и услуги оказывают большое влияние на новых клиентов, и розничные продавцы знают это. Это способ получить представление о продукте, который нельзя увидеть или потрогать. Опрос 2018 года от ReviewTracker показал, что 63,6% людей проверяют отзывы в Сети, прежде чем приехать в магазин. В результате некоторые интернет-магазины платят за положительные отзывы.
Чтобы не быть обманутым поддельными отзывами, остерегайтесь отзывов, в которых отсутствуют конкретные сведения о товаре или услуге. Также обратите внимание на даты обзоров. Если в одно и то же время было опубликовано большое количество положительных отзывов, это может указывать на то, что отзывы были оплачены.
- Лишние покупки ради бесплатной доставки
Покупки в Интернете — это весело, но нужно платить и за доставку. Ритейлеры часто соблазняют вас, предлагая бесплатную доставку, если вы тратите определенную сумму денег. Это звучит как хорошая сделка, но может привести к тому, что вы потратите еще больше денег, добавив еще один предмет, чтобы соответствовать минимуму для бесплатной доставки. Этот дополнительный элемент обычно заменяет стоимость доставки, которую вы не хотели оплачивать, или стоит дороже. Оставайтесь с продавцами, которые предлагают бесплатную доставку в течение всего года.
- «Дизайнерские» товары с большими скидками
Даже если вы покупаете продукт на авторитетном сайте, таком как Amazon, Walmart или eBay, вы все равно можете получить поддельный товар, проданный одним из сторонних продавцов. Исследование, проведенное в 2018 году Управлением по вопросам подотчетности правительства США, показало, что 20 из 47 продуктов, которые организация приобрела у сторонних продавцов на популярных потребительских веб-сайтах, были контрафактными.
Контрольный признак поддельного предмета — это цена, которая кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой. Как правило, так и есть.
- Скрытая стоимость доставки
У всех нас был момент, когда мы замечали, что общая сумма в корзине намного выше, чем мы думали. Это может быть результатом скрытых расходов на доставку, таких как сборы за доставку отдельных предметов. Или, возможно, сайт рекламирует «бесплатную доставку», но только для покупателей, которые платят ежегодное членство или другие сборы.
Прежде чем заполнять свою корзину на любом сайте покупок, убедитесь, что вы знаете, сколько заплатите за доставку. Иногда проще и дешевле выбрать опцию «забрать в магазине» или получив бесплатные промо-коды доставки на таких сайтах, как RetailMeNot.
