Smart Health – интеллектуальный подход к диагностике и здоровью, внимание к пациенту и всегда индивидуальный план лечения, основанный на академической науке и современных технологиях. Мы расспросили об особенностях интеллектуальной медицины у основательниц клиники нового поколения Smart Health – Зухры Галимовой и Марии Сажиной
Мария, Smart Health – очень необычное словосочетание. Расскажите, в чем особенность такого подхода?
Это определение нашего интеллектуального подхода к лечению. Мы анализируем потребности каждого пациента, исходя из традиционной диагностики (весь спектр анализов, УЗИ, МРТ, ЭКГ, детальный осмотр, образ жизни и т. д.), а затем назначаем индивидуальный план лечения не “по протоколу”, а по состоянию здоровья конкретного пациента. Индивидуальный план строится как на доказательной медицине, так и на принципиально новых способах лечения, таких как лазерная терапия, курс детокса, витамины, мануальная терапия и сертифицированные препараты.
Лазерная терапия применяется в косметологии. Вы используете и это направление?
Конечно, косметология – одно из наших направлений, но с помощью лазера мы лечим бесплодие, мужскую дисфункцию, суставы, заболевания печени и множество других проблем. Этой технологии более 70 лет, ее начали разрабатывать в Европе в середине прошлого века, но самый серьезный подход был у профессора Сергея Москвина, ученого-биофизика, основателя НИЦ “Матрикс”. Одноименный лазерный аппарат этого производителя используется в нашей клинике. Метод основан на применении различной длины лазерных волн.
Мы используем индивидуальный научный подход к каждому пациенту и грамотно сочетаем разные методы лечения, ведь каждый человек уникален и нет двух одинаковых организмов, как и универсальной терапии. Создание плана лечения лазерной терапией – это часть нашего интеллектуального подхода. Весь персонал клиники прошел специальное обучение работе с лазером. Кстати, много подобных аппаратов есть в частных европейских клиниках (в Швейцарии, Англии, Австрии, Италии) и Австралии.
А какие еще направления деятельности вашей клиники?
Мы предлагаем решение проблем женского здоровья – от дисплазии шейки матки до бесплодия. Одно из направлений – лечение эндометриоза. Это серьезная проблема, и мы стараемся помочь пациенткам на разных стадиях заболевания. К примеру, мы успешно лечили пациентку, которой врачи предложили удалить матку в 21 год. Сейчас она чувствует себя гораздо лучше после лечения лазером, нормализовался цикл, ушли боли и проявления депрессии на фоне заболевания.
Также мы занимаемся мужским здоровьем, где подразумевается весь спектр заболеваний – от простатита до заболевания печени, почек, ЖКТ. Отдельное направление – аллергия, сахарный диабет, заболевания щитовидной железы и гормональное здоровье.
У нас сильное косметологическое направление – с сертифицированным оборудованием и современными подходами.
Весьма востребовано в клинике направление антиэйдж – благодаря нашему уникальному комплексному подходу, который начинается с детокса, витаминной терапии и академической диагностики. Антиэйдж-терапияначинается с лечения внутренних проблем, прежде чем перейти к внешней красоте, ведь забота о внутреннем состоянии организма – основа для достижения красоты и здоровья. Мы уделяем внимание пациентам и объясняем им все на понятном языке, информируем, чтобы они могли принимать решения о своем здоровье.
Наверное, при таком тщательном лечении цены должны быть соответствующими?
Как менеджер, я занимаюсь финансовой политикой клиники, досконально анализируя рынок. Цены рассчитаны на основе анализа рыночных условий Мексики. Мы предлагаем цены, сравнимые со средними ценами Тихуаны. Это обеспечивает доступность услуг для местного населения и также является привлекательным фактором для многих пациентов из США, которые могут получить профессиональную помощь не только быстро, но и по приемлемой цене. Более того, для граждан Америки они могут показаться «смешными». Полный чекап организма с комплексом анализов, консультацией врача (не 5 минут, а минимум 1-1,5 часа) – от $350. Терапевтическая программа поддержки иммунной системы – от $800. Недельный курс лечения в клинике с полным комплексом процедур, лекарств, индивидуальным сопровождением – от $3 000. Конечно, кто-то может обойтись и неделей, кому-то понадобятся три. У нас действует приятная система бонусов. Мы также поможем с досугом – расскажем, где лучшие рестораны, пляжи, экскурсии.
Медицинский туризм в Тихуане давно развит, и многие пациенты из США и Европы приезжают сюда на лечение как на отдых. Мы разрабатываем интересные и перспективные планы развития в сфере медицинского туризма. Наше предложение включает организацию туристических поездок для пациентов на выходные дни, чтобы дополнить их опыт лечения и позволить им насладиться местной культурой и природой. Наш район в Плайяс предоставляет идеальные условия для пациентов, желающих насладиться природой, посетить парки, торговые центры и рестораны. Легкая доступность региона с помощью платных дорог и такси делает пребывание для пациентов еще более комфортным и удобным.
Это определение нашего интеллектуального подхода к лечению. Мы анализируем потребности каждого пациента, исходя из традиционной диагностики (весь спектр анализов, УЗИ, МРТ, ЭКГ, детальный осмотр, образ жизни и т. д.), а затем назначаем индивидуальный план лечения не “по протоколу”, а по состоянию здоровья конкретного пациента. Индивидуальный план строится как на доказательной медицине, так и на принципиально новых способах лечения, таких как лазерная терапия, курс детокса, витамины, мануальная терапия и сертифицированные препараты.
Лазерная терапия применяется в косметологии. Вы используете и это направление?
Конечно, косметология – одно из наших направлений, но с помощью лазера мы лечим бесплодие, мужскую дисфункцию, суставы, заболевания печени и множество других проблем. Этой технологии более 70 лет, ее начали разрабатывать в Европе в середине прошлого века, но самый серьезный подход был у профессора Сергея Москвина, ученого-биофизика, основателя НИЦ “Матрикс”. Одноименный лазерный аппарат этого производителя используется в нашей клинике. Метод основан на применении различной длины лазерных волн.
Мы используем индивидуальный научный подход к каждому пациенту и грамотно сочетаем разные методы лечения, ведь каждый человек уникален и нет двух одинаковых организмов, как и универсальной терапии. Создание плана лечения лазерной терапией – это часть нашего интеллектуального подхода. Весь персонал клиники прошел специальное обучение работе с лазером. Кстати, много подобных аппаратов есть в частных европейских клиниках (в Швейцарии, Англии, Австрии, Италии) и Австралии.
А какие еще направления деятельности вашей клиники?
Мы предлагаем решение проблем женского здоровья – от дисплазии шейки матки до бесплодия. Одно из направлений – лечение эндометриоза. Это серьезная проблема, и мы стараемся помочь пациенткам на разных стадиях заболевания. К примеру, мы успешно лечили пациентку, которой врачи предложили удалить матку в 21 год. Сейчас она чувствует себя гораздо лучше после лечения лазером, нормализовался цикл, ушли боли и проявления депрессии на фоне заболевания.
Также мы занимаемся мужским здоровьем, где подразумевается весь спектр заболеваний – от простатита до заболевания печени, почек, ЖКТ. Отдельное направление – аллергия, сахарный диабет, заболевания щитовидной железы и гормональное здоровье.
У нас сильное косметологическое направление – с сертифицированным оборудованием и современными подходами.
Весьма востребовано в клинике направление антиэйдж – благодаря нашему уникальному комплексному подходу, который начинается с детокса, витаминной терапии и академической диагностики. Антиэйдж-терапияначинается с лечения внутренних проблем, прежде чем перейти к внешней красоте, ведь забота о внутреннем состоянии организма – основа для достижения красоты и здоровья. Мы уделяем внимание пациентам и объясняем им все на понятном языке, информируем, чтобы они могли принимать решения о своем здоровье.
Наверное, при таком тщательном лечении цены должны быть соответствующими?
Как менеджер, я занимаюсь финансовой политикой клиники, досконально анализируя рынок. Цены рассчитаны на основе анализа рыночных условий Мексики. Мы предлагаем цены, сравнимые со средними ценами Тихуаны. Это обеспечивает доступность услуг для местного населения и также является привлекательным фактором для многих пациентов из США, которые могут получить профессиональную помощь не только быстро, но и по приемлемой цене. Более того, для граждан Америки они могут показаться «смешными». Полный чекап организма с комплексом анализов, консультацией врача (не 5 минут, а минимум 1-1,5 часа) – от $350. Терапевтическая программа поддержки иммунной системы – от $800. Недельный курс лечения в клинике с полным комплексом процедур, лекарств, индивидуальным сопровождением – от $3 000. Конечно, кто-то может обойтись и неделей, кому-то понадобятся три. У нас действует приятная система бонусов. Мы также поможем с досугом – расскажем, где лучшие рестораны, пляжи, экскурсии.
Медицинский туризм в Тихуане давно развит, и многие пациенты из США и Европы приезжают сюда на лечение как на отдых. Мы разрабатываем интересные и перспективные планы развития в сфере медицинского туризма. Наше предложение включает организацию туристических поездок для пациентов на выходные дни, чтобы дополнить их опыт лечения и позволить им насладиться местной культурой и природой. Наш район в Плайяс предоставляет идеальные условия для пациентов, желающих насладиться природой, посетить парки, торговые центры и рестораны. Легкая доступность региона с помощью платных дорог и такси делает пребывание для пациентов еще более комфортным и удобным.
УЧРЕДИТЕЛИ КЛИНИКИ SMART HEALTH: Медицинский директор и главный врач ЗУХРА ГАЛИМОВА, Доктор медицинских наук, Акушер-гинеколог, с генеральным директором МАРИЕЙ САЖИННОЙ
Как вы обеспечиваете медицинское сопровождение пациентов, которые приезжают из других стран?
Мы всегда предоставляем медицинское сопровождение и поддержку пациентам, приезжающим за лечением из других стран. Наша команда готова оказать всю необходимую помощь и дать индивидуальные рекомендации как до, так и после процедур, чтобы обеспечить максимальный комфорт и уверенность во время пребывания в клинике.
Как найти клинику Smart Health в Мексике? Ведь «с улицы» не придешь, особенно жителю США.
Мы организуем трансфер из аэропорта Сан-Диего в клинику, а если пациент на своей машине – встретим на границе и проведем к нам. Забота о пациенте начинается с его звонка к нам либо обращения на сайт. Остальное мы берем на себя – расскажем, сопроводим, поможем с поселением, вылечим, распишем план на ближайшие месяцы – диета, прием витаминов, физические упражнения и т. д. Мы также поможем с обратным выездом/пересечением границы по медицинскому пассу.
Зухра, Вы очень молодо выглядите. Откуда у вас такие уникальные знания и опыт?
У врача опыт только из практики, как и знания. А что касается внешности, то я ведь тоже прохожу у нас в клинике антиэйдж-терапию. В медицине я с 16 лет, с тех пор как поступила в медицинский университет в Махачкале. Мое увлечение медициной привело меня в гинекологию. Более десяти лет я работала в гинекологии, причем не в VIP-клиниках, а в обычных больницах и родильных отделениях. Организм беременной женщины уникален, сложен и непредсказуем. Для грамотного ведения беременности врачу необходимо знать все наиболее часто встречающиеся заболевания и уметь лечить их с учетом состояния женщины. Это дает стимул к непрерывному обучению у старших коллег в лучших университетах по всему миру.
Мне всегда была интересна медицина с точки зрения науки, современного прогресса, новаторских методов лечения, основанных на академических знаниях. Для меня каждый пациент уникален, и я всегда стараюсь помочь исходя из индивидуальности организма. Здоровье клиента – моя цель, а его счастье – мой самый главный бонус.
Расскажите подробнее о своем пути в медицине.
Я мечтала о медицинской карьере с самого детства. Как я уже сказала, в 16 лет я поступила в медицинский университет в Махачкале. После его окончания в течение года проходила интернатуру в Дагестанской медицинской академии по специальности «акушерство и гинекология». Это была моя первая работа. Я оперировала, занималась акушерской и гинекологической практикой, и это дало мне ценный опыт.
Затем переехала в Москву и поступила на ультразвуковую диагностику. Поняла, что хочу развиваться в области диагностики и обследования пациентов. Для меня как врача была важна независимость в диагностике и решении вопросов, связанных с пациентами.
Беременные женщины с любыми проблемами всегда обращаются к гинекологам, поэтому я всегда старалась быть грамотной в смежных областях, чтобы предоставлять пациентам наилучшие услуги. К тому же я изучала гастроэнтерологию и кардиологию для беременных, которые часто имеют подобные проблемы.
Как вы расширяли свои навыки и знания?
Я постоянно учусь и развиваюсь. Посещала международные и российские конгрессы, получала сертификаты из различных областей медицины, в том числе акушерства и гинекологии, кольпоскопии, заболеваний молочных желез и эстетической гинекологии.
Как вы нашли себя в Мексике и что такое Smart Health?
Мексика всегда мне нравилась. Богатая культура, приветливые люди, множество природных заповедников и шикарные пляжи.
Я начала изучать испанский язык еще в Москве без конкретного плана переезда, просто потому что у меня возникло желание.
Но я хотела попробовать там поработать по специальности, так как знала, что специалисты с дипломами РФ тут принимаются на ура. Моя семья знала о моем желании, и буквально через пару месяцев моя двоюродная сестра сообщила, что ее бывшая коллега ищет врача для работы в Мексике. Для меня это было знаком, что я должна попробовать. Мне предложили должность главного врача в натуропатической клинике в Росарито, недалеко от Тихуаны. Мой переезд состоялся в марте 2022 года, и моя задача заключалась в помощи клинике стать более медицинской. Я начала работать над эффективностью деятельности клиники, зная все законы и нормативы в области медицины. Через некоторое время я поняла, что пора организовать свое дело. Я много лет об этом думала и набиралась опыта. Вместе с Марией, которая стала моим партнером, мы открыли Smart Health. Разработали идею, наметили планы и стартанули в октябре 2022 года. Нашей целью было и есть - оказание всесторонней помощи людям, нуждающимся в лечение. Организация лечебного процесса не только в стенах клиники, но и поддержка пациентов в улучшении их образа жизни и привычек после выписки.
Как адаптировались в новой стране на новой работе?
В Мексике я чувствую себя как дома, с близкой для меня культурой и атмосферой. Мексиканцы доброжелательные и всегда готовы прийти на помощь. В Тихуане мягкий климат и вкусная еда.
Адаптация не была сложной, но открытие своего бизнеса всегда сопряжено с большими рисками и сложностями как в оформлении документации, так и в финансовом плане. Для успешного развития мало просто иметь желание. Это титанический труд, которые отнимает все ваше время, требует концентрации и полной отдачи, а также, большой любви к своему делу.
Почему выбрали название Smart Health?
С названием все просто: мы решили назвать нашу клинику Smart Health исходя из главной задачи проекта – “Умное здоровье”. Наш девиз – это «Интеллектуальный подход к Вашему здоровью».
Какие услуги включает программа вашей клиники?
Наши программы разработаны для различных заболеваний, нет какого-то минимума или максимума. Все зависит от индивидуальной ситуации. Например, для пациентов с нарушениями работы печени мы проводим первичный осмотр и диагностику, включая УЗИ органов брюшной полости. Для женщин первичный осмотр включает в себя Шиллер-тест, который позволяет диагностировать различные заболевания шейки матки. Этот тест проводится бесплатно для наших пациенток и позволяет нам обнаружить нежелательные изменения, которые могут быть невидимы невооруженным глазом.
Как вы определяете стоимость программы лечения?
Стоимость программы зависит от количества процедур и диагностических мероприятий, а это, в свою очередь, зависит от диагноза. Например, для случаев ожирения печени (жировой гепатоз) программа может составлять примерно полторы тысячи долларов в неделю. В нее входят лазерные процедуры, физиопроцедуры, капельницы, лимфодренажные массажи, ежедневный контроль врача и медсестры.
Каковы условия пребывания в клинике?
Наша клиника предоставляет амбулаторное лечение, пациентам не обязательно находиться в ней целый день. Режим работы – с 9 утра до 5 вечера. Мы также помогаем с поиском жилья и трансфером от границы или аэропорта. Рекомендуем пациентам посещать местные достопримечательности, такие как горячие источники, сауны, пляжи. Если нужно, оказываем помощь в организации таких мероприятий.
У вас есть договоренность с отелями?
Да, мы сотрудничаем с несколькими отелями и всегда подскажем клиенту наиболее подходящий вариант, исходя из его бюджета.
Если я обращусь к вам, а мне нужна диагностика – что предложите?
Мы предлагаем программу чек-ап, которая начинается от 350 долларов. Она включает анализы крови, гормонов, УЗИ, ПАП-тест и мазок на инфекции. Далее исследования могут быть дополнены в зависимости от необходимости и желания пациента. Мы проводим первичную консультацию, которая может быть как очной, так и онлайн, а также сотрудничаем с лабораториями и клиниками для проведения дополнительных исследований, таких как УЗИ, МРТ, КТ, флюорография и другие. Мы стремимся выполнить все необходимые процедуры в течение одного дня, но это зависит от конкретных обстоятельств.
Это включено в стоимость программы?
Нет, стоимость зависит от количества исследований и анализов, которые потребуются. Но мы всегда помогаем пациентам с выбором и рекомендациями, чтобы обеспечить наиболее оптимальный результат. Также частым вопросом является приобретение лекарственных средств. В Мексике хорошо развит фармрынок, в Тихуане можно приобрести лекарства местных и иностранных производителей. Для рецептурных препаратов потребуется рецепт. Если есть необходимость в российских лекарственных средствах, на помощь приходят онлайн аптеки, такие, к примеру, как «Бифитарма». Они специализируются на доставке лекарств из России по всему миру. Мы также можем предоставить контакты русских аптек в США для заказа лекарств.
Зухра, расскажите подробнее об индивидуальном подходе к пациенту.
Как мы уже говорили, наша клиника стремится к интеллектуальному и индивидуальному подходу к каждому пациенту. Мы проводим всестороннюю диагностику, включая лабораторные и инструментальные исследования. После диагностики разрабатываем план лечения с учетом конкретных потребностей пациента. Наша клиника ограничивает количество пациентов, принимаемых в одно время, чтобы обеспечить комфортное обслуживание и время на внимание каждому пациенту.
Например, для пациентов, страдающих от инфекции ВПЧ, проводится комплексное лечение, включающее IV-терапию, удаление папиллом и озонотерапию для снижения концентрации вируса в крови. Лазерная терапия и озонотерапия также применяются для лечения дисплазии шейки матки. Помимо того, мы рекомендуем профилактическое обследование раз в год для всех. Это включает общий анализ крови, биохимический анализ крови, УЗИ органов малого таза для женщин и УЗИ простаты для мужчин, а также другие обследования в зависимости от индивидуальных потребностей пациента.
Важно обращаться к врачу при появлении жалоб, чтобы избежать ухудшения состояния. При наличии заболеваний у обоих партнеров важно лечиться вместе, чтобы избежать повторного заражения и обеспечить эффективное лечение.
Как вы рассказываете пациентам о ходе и результатах лечения?
Я всегда честно говорю пациентам, что не являюсь волшебником, но обещаю помочь в максимально возможной степени. И предупреждаю о том, что серьезные заболевания требуют времени на лечение и ремиссию.
Лечение требует полной вовлеченности пациента. Он должен следовать рекомендациям и скорректировать образ жизни, питание. Пациент тоже несет ответственность за свое здоровье.
Smart Health Clinic предлагает эффективное решение мужских проблем. Расскажите о лечении.
Привлечение мужчин к заботе о своем здоровье очень важно. Мы осознаем, что утрата мужских сил может быть серьезной проблемой, и предлагаем лечение с использованием специализированной аппаратуры, такой как матрикс-уролог. Этот лазер обладает широким спектром применения и обеспечивает лечение простатита, эректильной дисфункции и других проблем мужского здоровья. Мы прошли сертификацию и обучение у ведущих специалистов в области лазерной терапии и обладаем всеми необходимыми навыками для работы с этой аппаратурой.
Преимущества матрикс-уролога включают в себя использование терапии светом различных волн, таких как красный и инфракрасный свет. Это позволяет применять лазерную терапию в различных областях медицины, включая женское и мужское здоровье, в лечениях аллергии, постковидной терапии, антиэйдж и косметологии.
У нас был случай успешного лечения пациента с простатитом, который испытывал дискомфорт уже 20 лет. После 10 процедур лазерной терапии он почувствовал облегчение и впервые за все эти годы помочился без боли. Это яркий пример эффективности лазерной терапии и ее положительного влияния на мужское здоровье. У нас даже 90-летние мужчины обращаются с проблемами простатита, и мы успешно им помогаем.
Мария, программа лояльности предусматривает бонусы и скидки для постоянных клиентов?
Безусловно, у нас есть различные бонусы и скидки для постоянных пациентов. Для этого нужно зарегистрироваться на нашем сайте. Например, если вы пришли по рекомендации одного из наших пациентов, вы получаете скидку 10% на весь спектр услуг при полной стоимости вашей программы от 10,000 песо (около $600 долл США). А тот, кто ваc нам порекомендовал, получает в данном случае на счет 500 мексиканских песо на любые услуги. Этой суммы достаточно, к примеру для оплаты половины стоимости терапевтического или лимфодренажного массажа. У нас гибкие условия оплаты для пациентов, которым это необходимо, мы стараемся помочь всем, кто нуждается в лечении, независимо от их финансового положения.
Что касается ценовой политики, стоимость услуг может варьироваться в зависимости от конкретного случая, но мы стремимся предоставить доступное и качественное лечение для всех своих пациентов. Мы также предлагаем различные программы для профилактики и поддержания здоровья. Есть программы от 3-х и 5-ти дней. Их стоимость более, чем доступна и они оказывают хороший общеукрепляющий эффект.
Что касается общей продолжительности лечения в нашей клинике, рекомендуется как минимум две недели, так как через этот срок пациент реально начинает ощущать эффект от процедур. Однако продолжительность может варьироваться в зависимости от диагноза и индивидуальных особенностей пациента.
Зухра, получают ли ваши пациенты рекомендации по самостоятельному поддержанию хорошего самочувствия уже после лечения в клинике?
Наш интеллектуальный подход к лечению включает не только проведение процедур на клинике, но и предоставление пациентам рекомендаций по поддержанию состояния здоровья и в домашних условиях – рекомендуем необходимые изменения образа жизни, упражнения, витамины и другие дополнительные средства. Мы также готовы помочь пациентам приобрести необходимые средства и препараты для поддержания результатов лечения дома.
Наша основная цель – обеспечить полноценное и комплексное лечение, которое будет действенным как на клинике, так и в домашних условиях. Мы готовы предоставить всю необходимую поддержку и информацию, чтобы помочь пациентам достичь оптимальных результатов и поддерживать свое здоровье на долгосрочной основе.
Если нашим пациентам из США нужно что-то заказать, они могут это сделать, либо я помогу им с заказом, подбирая медикаменты или витамины в соответствии с диагнозом и потребностями. Я предоставляю детальные инструкции по использованию и дозировке препаратов, чтобы пациенты могли следовать рекомендациям без лишних затруднений.
Есть ли обязательные программы в Smart Health?
В клинике рекомендуется начинать лечение с общей программы детоксикации, которая помогает очистить организм от токсинов и подготовить его к дальнейшим процедурам. После этого предлагаем бьюти-процедуры, включая биоревитализацию, капельницы с глутатионом, антиэйдж-процедуры с использованием плазмы и лазерной терапии. Они помогают улучшить состояние кожи, волос и ногтей, а также поддерживают общее здоровье и красоту не только женщин, но и мужчин.
Мы стремимся предложить своим пациентам все необходимое для достижения и поддержания оптимальных результатов. Наш подход к бьюти-процедурам включает широкий спектр услуг, которые могут быть адаптированы под индивидуальные потребности каждого пациента.
К примеру, в Smart Health используется внутривенная озонотерапия – один из методов, который я особенно ценю за эффективность и широкий спектр применения. Она может быть полезна при различных вирусных заболеваниях, включая COVID-19, а также при аллергиях, инфекциях, ВПЧ и герпесе. Этот метод помогает очистить кровь от вредных микроорганизмов и аллергенов, что важно для поддержания здоровья и красоты.
Если понаблюдать за составом крови под микроскопом до и после внутривенной озонотерапии, можно наглядно увидеть действие озона на патогенные микроорганизмы, грибы и жировые капли в плазме крови.
Кроме того, мы назначаем внутривенные антиоксиданты и витамины, а также лазерную терапию для красоты и лечения различных заболеваний. Эти методы помогают улучшить состояние кожи, суставов, мышц, а также укрепить общее состояние.
Предлагает ли клиника программы реабилитации после хирургических вмешательств?
Моя собственная операция на позвоночнике показала на практике, как важно правильно выбирать методы восстановления. Лазерная терапия была для меня эффективным методом восстановления, который помог мне избежать осложнений.
Мы также предлагаем специальные процедуры восстановления после хирургических операций, включая пластические операции и операции на позвоночнике. Эти процедуры помогают ускорить заживление рубцов, снизить боль и улучшить общее состояние.
Наш подход к лечению и восстановлению включает в себя сочетание доказательной медицины, народных методов и современных технологий. Я убеждена, что это комбинация позволяет нам достигать наилучших результатов для наших пациентов.
С уверенностью могу сказать, что концепция нашей клиники весьма вдохновляющая и перспективная. Мы не только используем индивидуальный подход к каждому пациенту, учитывая его уникальные потребности и анамнез, а и создаем наиболее эффективные, персонализированные программы лечения.
Есть ли у вас планы по развитию стоматологических услуг? И как вы планируете использовать лазерную терапию для профилактики заболеваний пародонта?
Мы развиваем стоматологические услуги и планируем использовать лазерную терапию для профилактики заболеваний пародонта. Этот метод помогает предотвратить осложнения после имплантации зубов и способствует быстрому заживлению и регенерации тканей. Мы планируем начать работу над этим в ближайшем будущем и уже сейчас мы сотрудничаем в этой области с командой имплантологов в Тихуане.
На данный момент мы предлагаем пациентам возможность пройти лазерную терапию до и после имплантации зубов, чтобы предотвратить осложнения и ускорить процесс заживления. Пациенты могут прийти к нам заранее или на следующий день после процедуры для получения необходимого лечения.
Мария, может ли пациент клиники рассчитывать на анонимность?
Безусловно, сохранность персональных данных является обязательным условием в медицинской практике. Ваш диагноз будет знать только ваш лечащий врач. Персональная информация не может быть передана 3-им лицам без вашего разрешения. Важно подчеркнуть, что наша клиника ориентирована прежде всего не на заработок, а на здоровье и благополучие пациентов. Это философия, которая делает нашу клинику по-настоящему уникальной.
Как Smart Health решает вопрос языкового барьера для международных пациентов?
Мы предоставляем услуги на трех языках и имеем персонал, говорящий на разных языках. Это значительно снижает языковой барьер и подчеркивает наше стремление обеспечить максимальный комфорт и уверенность для наших клиентов во время их пребывания в клинике. Кроме того, мы гарантируем доступность и гибкость нашего персонала, а также предоставляем возможность связаться с нами в любое время. Это обеспечивает уверенность в получении качественной заботы и поддержки на протяжении всего процесса лечения.
Какой режим работы клиники?
Стандартный режим работы клиники с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера. Иногда случается, что мы оказываем помощь за пределами стандартного графика. Наш телефон и имейл всегда доступен, и мы стараемся отвечать на все запросы пациентов максимально быстро. Также доступны онлайн консультации при необходимости. Мы ценим связь с нашими пациентами и готовы оказать поддержку в любое время.
Мы всегда предоставляем медицинское сопровождение и поддержку пациентам, приезжающим за лечением из других стран. Наша команда готова оказать всю необходимую помощь и дать индивидуальные рекомендации как до, так и после процедур, чтобы обеспечить максимальный комфорт и уверенность во время пребывания в клинике.
Как найти клинику Smart Health в Мексике? Ведь «с улицы» не придешь, особенно жителю США.
Мы организуем трансфер из аэропорта Сан-Диего в клинику, а если пациент на своей машине – встретим на границе и проведем к нам. Забота о пациенте начинается с его звонка к нам либо обращения на сайт. Остальное мы берем на себя – расскажем, сопроводим, поможем с поселением, вылечим, распишем план на ближайшие месяцы – диета, прием витаминов, физические упражнения и т. д. Мы также поможем с обратным выездом/пересечением границы по медицинскому пассу.
Зухра, Вы очень молодо выглядите. Откуда у вас такие уникальные знания и опыт?
У врача опыт только из практики, как и знания. А что касается внешности, то я ведь тоже прохожу у нас в клинике антиэйдж-терапию. В медицине я с 16 лет, с тех пор как поступила в медицинский университет в Махачкале. Мое увлечение медициной привело меня в гинекологию. Более десяти лет я работала в гинекологии, причем не в VIP-клиниках, а в обычных больницах и родильных отделениях. Организм беременной женщины уникален, сложен и непредсказуем. Для грамотного ведения беременности врачу необходимо знать все наиболее часто встречающиеся заболевания и уметь лечить их с учетом состояния женщины. Это дает стимул к непрерывному обучению у старших коллег в лучших университетах по всему миру.
Мне всегда была интересна медицина с точки зрения науки, современного прогресса, новаторских методов лечения, основанных на академических знаниях. Для меня каждый пациент уникален, и я всегда стараюсь помочь исходя из индивидуальности организма. Здоровье клиента – моя цель, а его счастье – мой самый главный бонус.
Расскажите подробнее о своем пути в медицине.
Я мечтала о медицинской карьере с самого детства. Как я уже сказала, в 16 лет я поступила в медицинский университет в Махачкале. После его окончания в течение года проходила интернатуру в Дагестанской медицинской академии по специальности «акушерство и гинекология». Это была моя первая работа. Я оперировала, занималась акушерской и гинекологической практикой, и это дало мне ценный опыт.
Затем переехала в Москву и поступила на ультразвуковую диагностику. Поняла, что хочу развиваться в области диагностики и обследования пациентов. Для меня как врача была важна независимость в диагностике и решении вопросов, связанных с пациентами.
Беременные женщины с любыми проблемами всегда обращаются к гинекологам, поэтому я всегда старалась быть грамотной в смежных областях, чтобы предоставлять пациентам наилучшие услуги. К тому же я изучала гастроэнтерологию и кардиологию для беременных, которые часто имеют подобные проблемы.
Как вы расширяли свои навыки и знания?
Я постоянно учусь и развиваюсь. Посещала международные и российские конгрессы, получала сертификаты из различных областей медицины, в том числе акушерства и гинекологии, кольпоскопии, заболеваний молочных желез и эстетической гинекологии.
Как вы нашли себя в Мексике и что такое Smart Health?
Мексика всегда мне нравилась. Богатая культура, приветливые люди, множество природных заповедников и шикарные пляжи.
Я начала изучать испанский язык еще в Москве без конкретного плана переезда, просто потому что у меня возникло желание.
Но я хотела попробовать там поработать по специальности, так как знала, что специалисты с дипломами РФ тут принимаются на ура. Моя семья знала о моем желании, и буквально через пару месяцев моя двоюродная сестра сообщила, что ее бывшая коллега ищет врача для работы в Мексике. Для меня это было знаком, что я должна попробовать. Мне предложили должность главного врача в натуропатической клинике в Росарито, недалеко от Тихуаны. Мой переезд состоялся в марте 2022 года, и моя задача заключалась в помощи клинике стать более медицинской. Я начала работать над эффективностью деятельности клиники, зная все законы и нормативы в области медицины. Через некоторое время я поняла, что пора организовать свое дело. Я много лет об этом думала и набиралась опыта. Вместе с Марией, которая стала моим партнером, мы открыли Smart Health. Разработали идею, наметили планы и стартанули в октябре 2022 года. Нашей целью было и есть - оказание всесторонней помощи людям, нуждающимся в лечение. Организация лечебного процесса не только в стенах клиники, но и поддержка пациентов в улучшении их образа жизни и привычек после выписки.
Как адаптировались в новой стране на новой работе?
В Мексике я чувствую себя как дома, с близкой для меня культурой и атмосферой. Мексиканцы доброжелательные и всегда готовы прийти на помощь. В Тихуане мягкий климат и вкусная еда.
Адаптация не была сложной, но открытие своего бизнеса всегда сопряжено с большими рисками и сложностями как в оформлении документации, так и в финансовом плане. Для успешного развития мало просто иметь желание. Это титанический труд, которые отнимает все ваше время, требует концентрации и полной отдачи, а также, большой любви к своему делу.
Почему выбрали название Smart Health?
С названием все просто: мы решили назвать нашу клинику Smart Health исходя из главной задачи проекта – “Умное здоровье”. Наш девиз – это «Интеллектуальный подход к Вашему здоровью».
Какие услуги включает программа вашей клиники?
Наши программы разработаны для различных заболеваний, нет какого-то минимума или максимума. Все зависит от индивидуальной ситуации. Например, для пациентов с нарушениями работы печени мы проводим первичный осмотр и диагностику, включая УЗИ органов брюшной полости. Для женщин первичный осмотр включает в себя Шиллер-тест, который позволяет диагностировать различные заболевания шейки матки. Этот тест проводится бесплатно для наших пациенток и позволяет нам обнаружить нежелательные изменения, которые могут быть невидимы невооруженным глазом.
Как вы определяете стоимость программы лечения?
Стоимость программы зависит от количества процедур и диагностических мероприятий, а это, в свою очередь, зависит от диагноза. Например, для случаев ожирения печени (жировой гепатоз) программа может составлять примерно полторы тысячи долларов в неделю. В нее входят лазерные процедуры, физиопроцедуры, капельницы, лимфодренажные массажи, ежедневный контроль врача и медсестры.
Каковы условия пребывания в клинике?
Наша клиника предоставляет амбулаторное лечение, пациентам не обязательно находиться в ней целый день. Режим работы – с 9 утра до 5 вечера. Мы также помогаем с поиском жилья и трансфером от границы или аэропорта. Рекомендуем пациентам посещать местные достопримечательности, такие как горячие источники, сауны, пляжи. Если нужно, оказываем помощь в организации таких мероприятий.
У вас есть договоренность с отелями?
Да, мы сотрудничаем с несколькими отелями и всегда подскажем клиенту наиболее подходящий вариант, исходя из его бюджета.
Если я обращусь к вам, а мне нужна диагностика – что предложите?
Мы предлагаем программу чек-ап, которая начинается от 350 долларов. Она включает анализы крови, гормонов, УЗИ, ПАП-тест и мазок на инфекции. Далее исследования могут быть дополнены в зависимости от необходимости и желания пациента. Мы проводим первичную консультацию, которая может быть как очной, так и онлайн, а также сотрудничаем с лабораториями и клиниками для проведения дополнительных исследований, таких как УЗИ, МРТ, КТ, флюорография и другие. Мы стремимся выполнить все необходимые процедуры в течение одного дня, но это зависит от конкретных обстоятельств.
Это включено в стоимость программы?
Нет, стоимость зависит от количества исследований и анализов, которые потребуются. Но мы всегда помогаем пациентам с выбором и рекомендациями, чтобы обеспечить наиболее оптимальный результат. Также частым вопросом является приобретение лекарственных средств. В Мексике хорошо развит фармрынок, в Тихуане можно приобрести лекарства местных и иностранных производителей. Для рецептурных препаратов потребуется рецепт. Если есть необходимость в российских лекарственных средствах, на помощь приходят онлайн аптеки, такие, к примеру, как «Бифитарма». Они специализируются на доставке лекарств из России по всему миру. Мы также можем предоставить контакты русских аптек в США для заказа лекарств.
Зухра, расскажите подробнее об индивидуальном подходе к пациенту.
Как мы уже говорили, наша клиника стремится к интеллектуальному и индивидуальному подходу к каждому пациенту. Мы проводим всестороннюю диагностику, включая лабораторные и инструментальные исследования. После диагностики разрабатываем план лечения с учетом конкретных потребностей пациента. Наша клиника ограничивает количество пациентов, принимаемых в одно время, чтобы обеспечить комфортное обслуживание и время на внимание каждому пациенту.
Например, для пациентов, страдающих от инфекции ВПЧ, проводится комплексное лечение, включающее IV-терапию, удаление папиллом и озонотерапию для снижения концентрации вируса в крови. Лазерная терапия и озонотерапия также применяются для лечения дисплазии шейки матки. Помимо того, мы рекомендуем профилактическое обследование раз в год для всех. Это включает общий анализ крови, биохимический анализ крови, УЗИ органов малого таза для женщин и УЗИ простаты для мужчин, а также другие обследования в зависимости от индивидуальных потребностей пациента.
Важно обращаться к врачу при появлении жалоб, чтобы избежать ухудшения состояния. При наличии заболеваний у обоих партнеров важно лечиться вместе, чтобы избежать повторного заражения и обеспечить эффективное лечение.
Как вы рассказываете пациентам о ходе и результатах лечения?
Я всегда честно говорю пациентам, что не являюсь волшебником, но обещаю помочь в максимально возможной степени. И предупреждаю о том, что серьезные заболевания требуют времени на лечение и ремиссию.
Лечение требует полной вовлеченности пациента. Он должен следовать рекомендациям и скорректировать образ жизни, питание. Пациент тоже несет ответственность за свое здоровье.
Smart Health Clinic предлагает эффективное решение мужских проблем. Расскажите о лечении.
Привлечение мужчин к заботе о своем здоровье очень важно. Мы осознаем, что утрата мужских сил может быть серьезной проблемой, и предлагаем лечение с использованием специализированной аппаратуры, такой как матрикс-уролог. Этот лазер обладает широким спектром применения и обеспечивает лечение простатита, эректильной дисфункции и других проблем мужского здоровья. Мы прошли сертификацию и обучение у ведущих специалистов в области лазерной терапии и обладаем всеми необходимыми навыками для работы с этой аппаратурой.
Преимущества матрикс-уролога включают в себя использование терапии светом различных волн, таких как красный и инфракрасный свет. Это позволяет применять лазерную терапию в различных областях медицины, включая женское и мужское здоровье, в лечениях аллергии, постковидной терапии, антиэйдж и косметологии.
У нас был случай успешного лечения пациента с простатитом, который испытывал дискомфорт уже 20 лет. После 10 процедур лазерной терапии он почувствовал облегчение и впервые за все эти годы помочился без боли. Это яркий пример эффективности лазерной терапии и ее положительного влияния на мужское здоровье. У нас даже 90-летние мужчины обращаются с проблемами простатита, и мы успешно им помогаем.
Мария, программа лояльности предусматривает бонусы и скидки для постоянных клиентов?
Безусловно, у нас есть различные бонусы и скидки для постоянных пациентов. Для этого нужно зарегистрироваться на нашем сайте. Например, если вы пришли по рекомендации одного из наших пациентов, вы получаете скидку 10% на весь спектр услуг при полной стоимости вашей программы от 10,000 песо (около $600 долл США). А тот, кто ваc нам порекомендовал, получает в данном случае на счет 500 мексиканских песо на любые услуги. Этой суммы достаточно, к примеру для оплаты половины стоимости терапевтического или лимфодренажного массажа. У нас гибкие условия оплаты для пациентов, которым это необходимо, мы стараемся помочь всем, кто нуждается в лечении, независимо от их финансового положения.
Что касается ценовой политики, стоимость услуг может варьироваться в зависимости от конкретного случая, но мы стремимся предоставить доступное и качественное лечение для всех своих пациентов. Мы также предлагаем различные программы для профилактики и поддержания здоровья. Есть программы от 3-х и 5-ти дней. Их стоимость более, чем доступна и они оказывают хороший общеукрепляющий эффект.
Что касается общей продолжительности лечения в нашей клинике, рекомендуется как минимум две недели, так как через этот срок пациент реально начинает ощущать эффект от процедур. Однако продолжительность может варьироваться в зависимости от диагноза и индивидуальных особенностей пациента.
Зухра, получают ли ваши пациенты рекомендации по самостоятельному поддержанию хорошего самочувствия уже после лечения в клинике?
Наш интеллектуальный подход к лечению включает не только проведение процедур на клинике, но и предоставление пациентам рекомендаций по поддержанию состояния здоровья и в домашних условиях – рекомендуем необходимые изменения образа жизни, упражнения, витамины и другие дополнительные средства. Мы также готовы помочь пациентам приобрести необходимые средства и препараты для поддержания результатов лечения дома.
Наша основная цель – обеспечить полноценное и комплексное лечение, которое будет действенным как на клинике, так и в домашних условиях. Мы готовы предоставить всю необходимую поддержку и информацию, чтобы помочь пациентам достичь оптимальных результатов и поддерживать свое здоровье на долгосрочной основе.
Если нашим пациентам из США нужно что-то заказать, они могут это сделать, либо я помогу им с заказом, подбирая медикаменты или витамины в соответствии с диагнозом и потребностями. Я предоставляю детальные инструкции по использованию и дозировке препаратов, чтобы пациенты могли следовать рекомендациям без лишних затруднений.
Есть ли обязательные программы в Smart Health?
В клинике рекомендуется начинать лечение с общей программы детоксикации, которая помогает очистить организм от токсинов и подготовить его к дальнейшим процедурам. После этого предлагаем бьюти-процедуры, включая биоревитализацию, капельницы с глутатионом, антиэйдж-процедуры с использованием плазмы и лазерной терапии. Они помогают улучшить состояние кожи, волос и ногтей, а также поддерживают общее здоровье и красоту не только женщин, но и мужчин.
Мы стремимся предложить своим пациентам все необходимое для достижения и поддержания оптимальных результатов. Наш подход к бьюти-процедурам включает широкий спектр услуг, которые могут быть адаптированы под индивидуальные потребности каждого пациента.
К примеру, в Smart Health используется внутривенная озонотерапия – один из методов, который я особенно ценю за эффективность и широкий спектр применения. Она может быть полезна при различных вирусных заболеваниях, включая COVID-19, а также при аллергиях, инфекциях, ВПЧ и герпесе. Этот метод помогает очистить кровь от вредных микроорганизмов и аллергенов, что важно для поддержания здоровья и красоты.
Если понаблюдать за составом крови под микроскопом до и после внутривенной озонотерапии, можно наглядно увидеть действие озона на патогенные микроорганизмы, грибы и жировые капли в плазме крови.
Кроме того, мы назначаем внутривенные антиоксиданты и витамины, а также лазерную терапию для красоты и лечения различных заболеваний. Эти методы помогают улучшить состояние кожи, суставов, мышц, а также укрепить общее состояние.
Предлагает ли клиника программы реабилитации после хирургических вмешательств?
Моя собственная операция на позвоночнике показала на практике, как важно правильно выбирать методы восстановления. Лазерная терапия была для меня эффективным методом восстановления, который помог мне избежать осложнений.
Мы также предлагаем специальные процедуры восстановления после хирургических операций, включая пластические операции и операции на позвоночнике. Эти процедуры помогают ускорить заживление рубцов, снизить боль и улучшить общее состояние.
Наш подход к лечению и восстановлению включает в себя сочетание доказательной медицины, народных методов и современных технологий. Я убеждена, что это комбинация позволяет нам достигать наилучших результатов для наших пациентов.
С уверенностью могу сказать, что концепция нашей клиники весьма вдохновляющая и перспективная. Мы не только используем индивидуальный подход к каждому пациенту, учитывая его уникальные потребности и анамнез, а и создаем наиболее эффективные, персонализированные программы лечения.
Есть ли у вас планы по развитию стоматологических услуг? И как вы планируете использовать лазерную терапию для профилактики заболеваний пародонта?
Мы развиваем стоматологические услуги и планируем использовать лазерную терапию для профилактики заболеваний пародонта. Этот метод помогает предотвратить осложнения после имплантации зубов и способствует быстрому заживлению и регенерации тканей. Мы планируем начать работу над этим в ближайшем будущем и уже сейчас мы сотрудничаем в этой области с командой имплантологов в Тихуане.
На данный момент мы предлагаем пациентам возможность пройти лазерную терапию до и после имплантации зубов, чтобы предотвратить осложнения и ускорить процесс заживления. Пациенты могут прийти к нам заранее или на следующий день после процедуры для получения необходимого лечения.
Мария, может ли пациент клиники рассчитывать на анонимность?
Безусловно, сохранность персональных данных является обязательным условием в медицинской практике. Ваш диагноз будет знать только ваш лечащий врач. Персональная информация не может быть передана 3-им лицам без вашего разрешения. Важно подчеркнуть, что наша клиника ориентирована прежде всего не на заработок, а на здоровье и благополучие пациентов. Это философия, которая делает нашу клинику по-настоящему уникальной.
Как Smart Health решает вопрос языкового барьера для международных пациентов?
Мы предоставляем услуги на трех языках и имеем персонал, говорящий на разных языках. Это значительно снижает языковой барьер и подчеркивает наше стремление обеспечить максимальный комфорт и уверенность для наших клиентов во время их пребывания в клинике. Кроме того, мы гарантируем доступность и гибкость нашего персонала, а также предоставляем возможность связаться с нами в любое время. Это обеспечивает уверенность в получении качественной заботы и поддержки на протяжении всего процесса лечения.
Какой режим работы клиники?
Стандартный режим работы клиники с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера. Иногда случается, что мы оказываем помощь за пределами стандартного графика. Наш телефон и имейл всегда доступен, и мы стараемся отвечать на все запросы пациентов максимально быстро. Также доступны онлайн консультации при необходимости. Мы ценим связь с нашими пациентами и готовы оказать поддержку в любое время.
